03 apr Omgaan met onduidelijkheid: 5 tips!
Het is al flink wat jaartjes geleden dat ik manager werd bij een groot werving & selectiebureau. Het bureau onderging een transitiefase naar meer commercieel werken. Mijn collega’s en ik hadden verschillende achtergronden.
Over wat onze dienstverlening nu inhield of hoe onze functies er gingen uitzien was veel onduidelijkheid, zowel bij onszelf als bij de rest van de organisatie.
Eindeloze discussies
We gingen met z’n allen “de hei op”. Eindeloze en vermoeiende discussies volgden. De een vond de onduidelijkheid een uitdaging, het schiep immers kansen. De ander vond dat er betere kaders moesten komen, anders werd het een zooitje.
Onduidelijkheid? Maak eigen keuzes!
Onderdeel van die heidagen was ook een training over persoonlijke effectiviteit en keuzes maken. Wat ik intuïtief al wel aanvoelde, werd door de trainer bevestigd: als de situatie waarin je zit onduidelijk en vaag is, dan helpt het om zelf duidelijke keuzes te maken.
Koers houden en bijsturen als dat nodig is
Hij adviseerde ons om zelf een stip op de horizon te zetten en koers te houden naar dat punt. Zouden onze eigen inzichten te zeer verschillen van wat “het management” of “de directie” wilde, dan zouden we het vanzelf wel merken en konden we bijsturen.
Beter de duidelijkheid zoeken in jezelf dan eindeloos blijven sjorren en trekken om duidelijkheid te krijgen van een ander.
Stoppen met sjorren en trekken geeft vrijheid
De les is me altijd bijgebleven en heeft me toen en later in andere situaties veel geholpen. Het geeft ook vrijheid om er zo tegenaan te kijken. Bij onzekerheid jezelf niet afhankelijk maken van een ander, maar varen op je eigen kompas.
Natuurlijk, als het kan zoek je je koers in goed overleg. Maar soms moet het gewoon even anders.
Mijn beste 5 tips
Je eigen koers varen, allemaal mooi en aardig, maar hoe pak je dat nou aan? Ik geef je mijn beste 5 tips:
- Ga uit van wat wél duidelijk
- Zoek collega’s die hetzelfde gevoel hebben als jijzelf en overleg samen over de beste koers.
- Kom met een (liefst gezamenlijk) voorstel.
- Ga niet zitten afwachten, maar blijf in beweging.
- Laat los.
Mocht je hierbij ondersteuning wensen? Denk dan eens aan een coachingstraject. Een erg effectieve individuele trainingsvorm die deuren opent. Mocht je samen met collega’s meer duidelijkheid wensen dan is een coachende training voor dit thema ook erg geschikt.