“Hoe aantrekkelijk bent u zelf om feedback aan te geven? Collega´s aanspreken op gedrag of zelf het onderwerp zijn van kritiek, leidt soms tot misverstanden en irritatie.
.
In deze training leert u feedback geven en ontvangen op een manier die leidt tot sterke relaties en een betere samenwerking op de werkvloer. Ook neemt deze training u ook mee in het ontwikkelen van een aanspreekcultuur om u heen.
.
U geeft feedback op een goede manier waardoor u er plezier in krijgt en u ziet uw relaties en de sfeer verbeteren.
.
Proces van de Feedback Training
.
Gestart wordt met het inventariseren van de leerpunten van de deelnemers. Tijdens de training wordt er veel ontdekt en geoefend. Tevens wordt in de middag een trainingsacteur ingezet. Dit is de ideale manier om te onderzoeken welk gedrag effectief is en welk minder.
.
Tijdens de training komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:
.
Hoe krijg je acceptatie voor de feedback die je geeft en wat doe je als de ander gegeven tips niet goed oppakt?
↓
Welke structuur hanteer je bij het geven van feedback?
↓
Op welke wijze breng je iets wat voor verbetering vatbaar is onder woorden?
↓
Hoe maak je onderscheid tussen wat je zegt en hoe je het zegt?
↓
Hoe benoem je wat je signaleert en wat voor effect dit heeft?
↓
Hoe maak je anderen bewust van de verbeterpunten die je ziet?
↓
Hoe stimuleer je binnen een afdeling of organisatie een cultuur waarin je feedback geeft?
↓
Op welke criteria let je bij het geven van feedback?
↓
Wat zijn reacties die je kunt verwachten als je feedback geeft en hoe speel je hier succesvol op in?
↓
Wat zijn de criteria die gelden bij het ontvangen van feedback?
↓
Hoe vraag je gericht om feedback om zelf beter te worden?
Deze training is bedoeld voor mensen die beter met weerstanden wil leren omgaan of om te leren nog beter voor jezelf op te komen. Ook een training voor effectieve samenwerking in uw organisatie.
Voor de open-inschrijving momenten kunt u zich inschrijven tijdens de planningsdagen (wordt eind 2017). Mocht u met 6 – 8 mensen graag deze training willen volgen, neem dan contact op voor de mogelijkheden.
.
Inhouse-training
.
De Training Feedback geven en ontvangen is bij uitstek ook een inhouse-training. Maak een afspraak voor meer informatie en een maatwerktraject.
.
Tijdsinvestering:
.
De training bestaat uit 2 achtereenvolgende dagdelen en wordt in Maastricht geheel verzorgd.